Vorbildlich in jeder Beziehung Fangen wir an mit dem Aufbau:
Ein Produkt mit einer so detaillierten und liebevollen Aufbauanleitung ist vorbildlich: Sogar die einzelnen Plastiktüten mit Schrauben und sonstigem Material war mit kleinen farbigen Klebepunkten versehen (von Hand beschriftet!!). Sie korrespondierten exakt mit den entsprechenden Piktogrammen in der Anleitung, so das keine Zweifel oder Missverständnisse aufkommen konnten, was wie und in welcher Reihenfolge zusammenzufügen war. Sowas habe ich in der Form noch nie gesehen. Das lässt wirklich keine Wünsche offen.
Die Qualität des Kickers:
Der Tisch kommt mit seiner hervorragenden Qualität nahe an einen professionellen Kicker heran, ein wirklich gutes Produkt.
Reklamationen:
Einzige Wermutstropfen waren: ein in der Kurvenführung schlecht verleimter Standfuß und brechende Arrettierungsscheiben der Standfüße. Sie befinden sich unter dem Tisch beim Gelenk zum Einklappen und sollen den Tisch sicher in Hochkantstellung halten. Leider sind sie aus Plastik, nicht aus Metall, wer sich das ausgedacht hat... . Außerdem gab es nicht gleitende (und damit quietschende) Kugellager der Führungsstangen.
Alle diese Mängel wurden durch den wirklich bemerkenswerten Kundenservice ausgeglichen: es gab einen angemessenen Preisnachlass auf die unschöne Verleimung und unentgeltliche Nachlieferung aller Ersatzteile.
Ich kann Sport-Thieme wirklich nur empfehlen. Ich würde aufgrund der gemachten Erfahrungen auch bei zukünftigen Einkäufen für Sport- und Freizeitgeräte immer Sport-Thieme bevorzugen und sogar höhere Preise als bei der Konkurrenz akzeptieren. Alleine der Service ist es Wert.
Vielen Dank!
Bought on: 8 March 2021